Privacybeleid

Pilarres EOOD (‘Pilarres’, ‘wij’) is de verwerkingsverantwoordelijke voor persoonsgegevens die via deze website worden verwerkt. Dit beleid legt uit wat wij verzamelen, waarom, en welke rechten u heeft.

Wat wij verzamelen

Deze website verzamelt slechts twee soorten persoonsgegevens:

  • Inzendingen via het contactformulier — de naam, het e-mailadres, het onderwerp en het bericht die u ervoor kiest ons te sturen via de contactpagina.
  • Serverlogs — standaard technische logs die worden gegenereerd door onze hostinginfrastructuur (Cloudflare Workers), zoals IP-adres, tijdstempels van verzoeken en user-agent, bewaard voor beveiligings- en operationele doeleinden.

Wij gebruiken geen cookies voor analyse of reclame, en deze site voert geen enkel trackingscript van derden uit. Zie ons cookiebeleid voor meer informatie.

Doeleinden en rechtsgrond

DoelRechtsgrond
Reageren op een bericht dat via het contactformulier is verzondenGerechtvaardigd belang om vragen te beantwoorden, en stappen die op uw verzoek zijn genomen voorafgaand aan een mogelijke overeenkomst
Het contactformulier beschermen tegen spam en misbruikGerechtvaardigd belang bij de beveiliging van onze diensten
Beveiliging en werking van de websiteGerechtvaardigd belang bij de beveiliging van onze infrastructuur

Bewaring

Inzendingen via het contactformulier worden door deze website in geen enkele database opgeslagen. Wanneer u het formulier verzendt, wordt het bericht rechtstreeks per e-mail naar Pilarres verzonden en nooit door onze infrastructuur op schijf of in een database geschreven. Eenmaal afgeleverd, bestaat het bericht alleen nog in de mailbox van de ontvanger, onderworpen aan de gebruikelijke e-mailbewaartermijnen van Pilarres. Serverlogs worden door onze hostingprovider (Cloudflare) gedurende een beperkte operationele periode bewaard voordat ze automatisch worden verwijderd.

Ontvangers en verwerkers

Berichten via het contactformulier worden afgeleverd in de eigen mailbox van Pilarres via de infrastructuur voor e-mailverzending van Cloudflare, en het contactformulier is beschermd met Cloudflare Turnstile. Cloudflare, Inc. treedt op als onze verwerker voor hosting en infrastructuur. Wij verkopen of delen geen persoonsgegevens met derden, en gebruiken ze niet voor reclamedoeleinden.

Internationale doorgiften

Onze infrastructuurleverancier, Cloudflare, exploiteert een wereldwijd netwerk. Wanneer persoonsgegevens buiten de Europese Economische Ruimte worden verwerkt, gebeurt dit onder de waarborgen die Cloudflare voor haar klanten biedt (waaronder de EU-modelcontractbepalingen).

Geautomatiseerde besluitvorming

Op deze website vindt geen geautomatiseerde besluitvorming of profilering plaats.

Uw rechten

Op grond van de AVG heeft u het recht op inzage, rectificatie of wissing van uw persoonsgegevens, het recht om de verwerking ervan te beperken of hiertegen bezwaar te maken, en het recht op gegevensoverdraagbaarheid, onder de voorwaarden van de AVG. Om een van deze rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via het contactformulier op deze website.

U heeft ook het recht een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit. Aangezien Pilarres EOOD in Bulgarije is gevestigd, is de bevoegde leidende toezichthoudende autoriteit de Commissie voor de bescherming van persoonsgegevens (Комисия за защита на личните данни), bereikbaar via www.cpdp.bg.

Contact

Pilarres EOOD, Bulevard 6-ti Septemvri 152, Ofis 3-8B, 4000 Plovdiv, Bulgarije. Gebruik het contactformulier op deze website om ons te bereiken.