Politique de confidentialité
Pilarres EOOD (« Pilarres », « nous ») est le responsable du traitement des données à caractère personnel traitées par l’intermédiaire de ce site. Cette politique explique ce que nous collectons, pourquoi, et quels sont vos droits.
Ce que nous collectons
Ce site ne collecte que deux catégories de données à caractère personnel :
- Messages envoyés via le formulaire de contact — le nom, l’adresse e-mail, le sujet et le message que vous choisissez de nous envoyer depuis la page de contact.
- Journaux serveur — les journaux techniques standard générés par notre infrastructure d’hébergement (Cloudflare Workers), tels que l’adresse IP, l’horodatage des requêtes et l’agent utilisateur, conservés à des fins de sécurité et d’exploitation.
Nous n’utilisons pas de cookies à des fins d’analyse ou de publicité, et ce site n’exécute aucun script de suivi tiers. Voir notre politique de cookies pour plus de détails.
Finalités et base légale
| Finalité | Base légale |
|---|---|
| Répondre à un message envoyé via le formulaire de contact | Intérêt légitime à répondre aux demandes, et démarches effectuées à votre demande en vue de la conclusion éventuelle d’un contrat |
| Protéger le formulaire de contact contre le spam et les abus | Intérêt légitime à la sécurité de nos services |
| Sécurité et fonctionnement du site | Intérêt légitime à la sécurité de notre infrastructure |
Conservation
Les messages envoyés via le formulaire de contact ne sont stockés dans aucune base de données par ce site. Lorsque vous soumettez le formulaire, le message est envoyé directement par e-mail à Pilarres et n’est jamais écrit sur disque ni dans une base de données par notre infrastructure. Une fois délivré, le message n’existe plus que dans la boîte de réception du destinataire, selon les pratiques habituelles de conservation des e-mails de Pilarres. Les journaux serveur sont conservés par notre hébergeur (Cloudflare) pendant une durée opérationnelle limitée avant suppression automatique.
Destinataires et sous-traitants
Les messages du formulaire de contact sont délivrés à la boîte e-mail propre de Pilarres via l’infrastructure d’envoi d’e-mails de Cloudflare, et le formulaire de contact est protégé par Cloudflare Turnstile. Cloudflare, Inc. agit en tant que sous-traitant pour notre hébergement et notre infrastructure. Nous ne vendons ni ne partageons de données à caractère personnel avec aucun autre tiers, et nous ne les utilisons pas à des fins publicitaires.
Transferts internationaux
Notre prestataire d’infrastructure, Cloudflare, exploite un réseau mondial. Lorsque des données à caractère personnel sont traitées en dehors de l’Espace économique européen, ce traitement s’effectue dans le cadre des garanties que Cloudflare met en place pour ses clients (notamment les clauses contractuelles types de l’UE).
Décision automatisée
Aucune décision automatisée ni profilage n’est mis en œuvre sur ce site.
Vos droits
En vertu du RGPD, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification ou d’effacement de vos données à caractère personnel, d’un droit de limitation ou d’opposition à leur traitement, ainsi que d’un droit à la portabilité, dans les conditions prévues par le RGPD. Pour exercer l’un de ces droits, contactez-nous via le formulaire de contact de ce site.
Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle. Pilarres EOOD étant établie en Bulgarie, l’autorité de contrôle chef de file compétente est la Commission pour la protection des données à caractère personnel (Комисия за защита на личните данни), joignable à www.cpdp.bg.
Contact
Pilarres EOOD, Bulevard 6-ti Septemvri 152, Ofis 3-8B, 4000 Plovdiv, Bulgarie. Utilisez le formulaire de contact de ce site pour nous joindre.